GDPR / Protection des Données
Chez iOPRO nous respectons votre vie privée et traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Base juridique
Nous traitons les données uniquement lorsque cela est nécessaire :
- exécution d’un contrat ou d’une réservation
- obligations légales
- consentement explicite
- intérêt légitime (communication, amélioration du service)
2. Types de données
Nous pouvons collecter :
- nom, e‑mail, téléphone
- données de réservation et de paiement
- historique de communication
- données techniques (IP, navigateur, statistiques)
3. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire ou requis par la loi.
4. Vos droits
Vous avez le droit :
- d’accéder
- de rectifier
- de supprimer
- de retirer votre consentement
- de vous opposer
- de demander la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits via notre formulaire de contact dédié.
5. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
6. Sous‑traitants
Nous utilisons des prestataires conformes au RGPD pour l’hébergement, l’e‑mail, l’analyse et les paiements.
7. Transferts internationaux
Aucun transfert hors EEE sans garanties adéquates.
8. Réclamations
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
9. Documents associés
Voir aussi :
- Politique de Confidentialité
- Politique de Cookies