GDPR / データ保護

iOPRO と AkAMAWA は、お客様のプライバシーを尊重し、GDPR(EU 一般データ保護規則)および関連法に従って個人データを取り扱います。

1. 法的根拠

個人データの処理は以下の場合にのみ行います:

  • 契約または予約の履行
  • 法的義務の遵守
  • 明示的な同意
  • 正当な利益(連絡、サービス改善)

2. 収集するデータ

収集する可能性のあるデータ:

  • 氏名、メール、電話番号
  • 予約・支払い情報
  • 通信履歴
  • 技術情報(IP、ブラウザ、利用統計)

3. 保存期間

データは目的達成に必要な期間、または法律で定められた期間のみ保存します。

4. お客様の権利

以下の権利があります:

  • アクセス
  • 修正
  • 削除
  • 同意の撤回
  • 処理への異議
  • データポータビリティ

これらの権利は、プライバシー連絡フォームまたはメールで行使できます。

5. セキュリティ

適切な技術的・組織的対策によりデータを保護します。

6. データ処理業者

ホスティング、メール、分析、決済など、GDPR に準拠した信頼できる外部業者を使用します。

7. 国際転送

適切な保護措置なしに EEA 外へデータを転送することはありません。

8. 苦情

不服がある場合は、各国のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

9. 関連ポリシー

  • プライバシーポリシー
  • クッキーポリシー