GDPR / Gegevensbescherming
Bij iOPRO respecteren we jouw privacy en verwerken we persoonsgegevens volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de Nederlandse wetgeving.
1. Wettelijke grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is:
- voor het uitvoeren van een contract of boeking
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- met jouw expliciete toestemming
- op basis van gerechtvaardigd belang (communicatie, serviceverbetering)
2. Soorten gegevens
Wij kunnen onder andere verwerken:
- naam, e‑mail, telefoonnummer
- boekings‑ en betalingsgegevens
- communicatiegeschiedenis
- technische gegevens (IP‑adres, browser, gebruiksstatistieken)
3. Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.
4. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- inzage
- correctie
- verwijdering
- intrekken van toestemming
- bezwaar
- dataportabiliteit
Je kunt deze rechten uitoefenen via ons Privacy Contactformulier of per e‑mail.
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen.
6. Verwerkers
Wij maken gebruik van betrouwbare derde partijen voor hosting, e‑mail, analytics en betalingen. Deze voldoen aan de AVG.
7. Internationale doorgifte
Wij versturen geen persoonsgegevens buiten de EER zonder passende waarborgen.
8. Klachten
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Gerelateerde documenten
Zie ook:
- Privacybeleid
- Cookiebeleid
